一部メールの送受信障害について
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、第三国からなどの悪質なフィッシングメールや詐欺メールが多くなって来ております。
そしてその発信元（踏み台）として大手事業者の提供するフリーメール（無用）が使われております。
代表例はGoogle 提供の「Gmail」やマイクロソフト社が提供する「アウトルックメール」などですが、
大手事業者としてもその様な悪評は避けたいとの事で、近年急速にセキュリティ強化、
野良アカウントの削除などの手を打って来ております。
ただ、余りにも急速なアップデートでメールサーバ提供事業者が着いて行けてないのが実情です。
更には無料サービスの為、Google などのサービス提供会社からもサポートが無く、
ある日突然「メールが使えなくなる、届かなくなる」と言ったご相談が弊社にも増えております。
メールサーバ提供事業者も「時間をおく、設定を変える事」での再開出来る場合もありますし、
何より他の通常メールの送受信に問題が無い＝自社の機材のトラブルでも無いのでサービス的
対応も後手になっております。
更にはコロナ対策、世界的な物価高騰により、各社サポートを縮小しているので尚更のようです。
このような理由で当店Gmailにメールが送れないというケースが
お客様先によっては生じております。
弊社では「安価なサービス」をご提供しておりますので、必然的に
「スモールビジネスのユーザー様が多い＝フリーメールの利用率も高い」との状況があります。
皆様のビジネスの持続性維持の為、現在情報を集め、出来る限りのサポートをさせて頂く所存です。
Gmail やOutlook メールなどの送受信にお困りでしたら一度ご相談下さいませ。
状況に応じまして、お見積もり等ご対応いたします。何卒宜しくお願い申し上げます。
2023 年６月20 日 株式会社東洋堂はんこ広場